Versandrichtlinien und Lieferinformationen von Mellovic
Bei Mellovic wird jedes Stück individuell für Sie gefertigt und personalisiert – für ein einzigartiges und bedeutungsvolles Erlebnis. Hier erfahren Sie alles über unseren Versandprozess, unsere Lieferzeiten und wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
vorraussichtliches Ankunftsdatum
Da jeder Artikel individuell auf Bestellung angefertigt wird, berücksichtigen Sie bitte Produktions- und Versandzeiten. Wir bemühen uns, Ihnen Ihren Schmuck so schnell wie möglich und unter Einhaltung höchster Qualität zu liefern.
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Produktionszeit für personalisierte Bestellungen: 3-5 Werktagen
Versandinformationen
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir mit der Herstellung Ihres personalisierten Schmucks. Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt und sorgfältig hergestellt, was 3-5 Werktagen. Bitte rechnen Sie in Spitzenzeiten oder an Feiertagen mit einer längeren Produktionszeit. Bei spezifischen Anfragen kontaktieren Sie uns unter Unterstützungmellovic.com.
2. Versandoptionen und Lieferzeiten
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Jeder Artikel wird von Hand gefertigt und mit viel Liebe speziell für Sie und Ihre Liebsten zusammengestellt. Daher beträgt die Lieferzeit Ihrer Bestellung 3–5 Werktage.
Nach dem Versand können Sie mit einer Lieferung innerhalb von rechnen:
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Standardversand: Ab 3.95 €
- Voraussichtliche Lieferzeit: 10 - 12-Werktage
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Prioritärer Versand: Ab 4.95 €
- Voraussichtliche Lieferzeit: 7 - 10-Werktage
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Premium-Versand: Ab 5.00 €
- Beinhaltet zusätzlichen Schutz für Ihre Bestellung, der Szenarien wie beschädigte oder verlorene Pakete abdeckt, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
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Hinweis: Bitte rechnen Sie in Spitzenzeiten mit einer zusätzlichen 3-5 Werktagen zusätzlich zur voraussichtlichen Lieferzeit.
3. Prioritätsverarbeitung
Wenn Sie die auswählen Express-Versand Wenn Sie diese Option wählen, wird Ihre Bestellung priorisiert und schneller bearbeitet. Dies beschleunigt sowohl die Produktion als auch den Versand und stellt sicher, dass Ihr Artikel so schnell wie möglich auf dem Weg zu Ihnen ist.
4. Tracking der Bestellung
Sie erhalten innerhalb von 3 Werktage nach Produktionszeit ist abgeschlossen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, können Sie den Fortschritt auf der Website des Kurierdienstes mit dieser Sendungsnummer verfolgen.
5. Adressänderungen
Müssen Sie Ihre Lieferadresse ändern? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns unter Unterstützungmellovic.com bevor Ihr Artikel versendet wird, und wir helfen Ihnen bei der Aktualisierung der Adresse.
Weitere Informationen
Wir bemühen uns, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten. Manchmal können jedoch externe Faktoren (wie Feiertage, Zollverzögerungen oder Hochsaison) zu leichten Verzögerungen führen. Seien Sie versichert: Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt.
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuungsteam.
Wir freuen uns auf die Lieferung Ihres Unikats!